近日，多位租户向中新经纬客户端反映称，自己在长租公寓“美丽屋”租房时，被要求办理晋商消费金融的房租分期贷款。在退租成功后，租户们仍收到了晋商消费金融的催款以及贷款逾期短信，征信也因此受到影响。事后美丽屋与晋商消费金融各执一词，始终未能解决租户问题。

　　租户退租卷入贷款纠纷

　　租客王魁杰先生向中新经纬客户端介绍，2019年9月20日，他与合肥佰诚公寓管理有限公司签订了一年期的房屋租赁合同，合同上显示该房屋坐落于合肥市庐阳区，月租金850元，合同总租金为10200元。

　　中新经纬客户端在boss直聘招聘网站查询发现，2017年11月，合肥佰诚公寓管理有限公司和美丽屋达成合作，成为合肥美丽屋的分公司，美丽屋的业务主要包括为业主提供资产托管，为租客提供租赁和租后服务。天眼查显示，合肥佰诚公寓的公司地址正是美丽屋官网公布的合肥美丽屋总部。　

王魁杰的租房合同 来源：受访者提供

　　“签订房屋租赁合同时，美丽屋的工作人员还拿出了晋商消费金融的贷款合同让我签。我当时并没有贷款租房的意向，但是工作人员说，为了防止出现租户恶意拖欠租金的情况，需要通过贷款租房来保障，如果不贷款的话是无法租房的。”王魁杰说，“签完了贷款合同他们才给我签租房合同。”

　　王魁杰介绍道，为了通过视频贷款审查，美丽屋的工作人员还给他提供了一份贷前审核问答表，并让他按照答案回复贷前调查人员。该表显示，王先生的贷款总金额为9350元，期限为11个月。

王魁杰的贷前审核问答表来源：受访者提供

　　王魁杰表示，他当场签了与美丽屋的房屋租赁合同以及与晋商消费金融的贷款合同。但是，当时签订的一式两份的贷款合同都被美丽屋收走。“当时我向他们要合同，美丽屋的工作人员不肯给，说贷款合同作为保障需要他们保管。”

　　据王魁杰了解到，在他支付完一个月租金和押金后，晋商消费金融就把剩余9350元租金打给了美丽屋，他本人通过“慧选go”公众号，按月给晋商消费金融还款。

　　由于个人原因，2020年4月15日，王魁杰与美丽屋办理了退租手续，他表示，因为提前退租他支付了相应的违约金。“退租时，美丽屋承诺过会在15个工作日内结清贷款。”王魁杰说道。

　　5月17日，他收到了晋商消费金融的还款通知。5月24日，他再次收到了晋商消费金融的贷款逾期信息。

　　“我提前4个月退租，未还贷款总金额显示为3400元。现在因为逾期也产生了违约金，要还的金额也越来越多。”王魁杰说，“从最近的短信频率来看，每天都要给我发逾期贷款的信息，而且说会自动上报到央行征信，这对我未来影响很大，而且我加入的受害者QQ群里，人数达四百多人，并不是我一个人出现这种问题。”

王魁杰每日受到贷款逾期短信 来源：受访者提供

　　美丽屋和晋商消金互相“踢皮球”

　　因为已经完成退租但却没有如期结清贷款，5月下旬，王魁杰联系了美丽屋与晋商消费金融，并将多通电话录音提供给中新经纬客户端。录音中，美丽屋方面表示，王先生的租房合同解除之际就已经将剩余贷款款项退回给晋商消费金融了，但是没有办法出具任何还款证明。

　　晋商消费金融客服反馈称，没有收到退款，至于征信问题，只要美丽屋将贷款结清，租户发起征信处理申请，晋商消费金融就会对征信信息进行处理。

　　针对此事，中新经纬记者致电合肥佰诚公寓法定代表人贾怀亮，其表示收到租户反映的情况后，就与晋商消费金融沟通来解决此事。“晋商消费金融可能平账比较慢，平账周期我们无法管控，所以只能在租户反映问题后，我们再反馈给晋商消费金融。”贾怀亮表示，租户王魁杰的问题他也一直在催促相关人员解决。

　　晋商消费金融方面则回复中新经纬客户端，合作机构扣用户款，未正常还款到我公司，我们正在解决。