本文获得授权转载，于2019年2月14日首发于《南方周末》，作者张玥，未获授权禁止二次转载

丁磊（谢子龙/图）

丁磊今年48岁，在十六年前就登顶过“中国首富”。他出现时一身休闲装，总是笑呵呵地和周围的人有一句没一句地开玩笑。他还记得2009年《南方人物周刊》写他的封面标题，“一命二运三风水四积德五读书”。

2018年12月20日，在位于杭州的网易公司总部，南方周末记者专访了网易创始人、董事长丁磊。专访这天，因为拍摄需求，他找助理临时买来了“网易严选”的黑色长袖内衣。当被问到是否经常在“网易严选”网购时，他翻开自己贴身的两件衣服，找到商标给南方周末记者看。

网易成立22年，旗下网易邮箱、网易新闻、网易游戏、网易云音乐、网易考拉和网易严选等一系列涉及不同领域的产品都占据了市场主流份额。丁磊说，互联网就是一个不停探索和创新的过程。

不久前，一篇名为《这块屏幕可能改变命运》的新闻报道刷爆朋友圈，说的是互联网对乡村教育的改变。很快，丁磊转发并评论说，“网易决定拿出1亿来支持更多学校落地这个模式”。

2013年8月29日（南方周末资料图/图）

南方周末：如果以对社会的推动为标准排名，你认为网易产品中排名前三的是哪三款产品？

丁磊：第一是网易邮箱，这个产品是1997年开始做的。网易坚持做邮箱20年，邮箱促进了互联网用户的通讯效率，特别是海外通讯。

第二个我比较自豪的是网易公开课。因为我小时候在宁波奉化长大，一个小镇，读书的时候就渴望能碰到一个好老师，但这不是我能决定的。而现在网络公开课就是给每个人一个公平的机会，能接触到最好的老师。

排第三的是一个比较艰难的选择。游戏和电商都是网易的主要产品，也给消费者带来了很多快乐和价值。

南方周末：根据2018年三季报，以“网易考拉”和“网易严选”为主的电子商务是网易崛起速度最快的板块，当年是怎么下决心进入这个领域、又能迅速取得成功的？

丁磊：2015年，我们做了“网易考拉”。因为我自己去国外特别多，去机场也特别多，看到好多人在机场买东西排队结账，甚至有人经常托我帮他们带东西。我就在想为什么中国不能开一个类似于网上的免税店，把进口的好货放在那里。一直到国家跨境电商这个政策出来以后，我觉得这是一个机会，所以我们做了“网易考拉”。

那个时候人们网购的习惯已经有了，但市场本身还不成熟,像很多平台是有海外代购的，但代购的问题在于质量不清楚，准确来说也不合规。我们觉得应该有一家公司做这件事，解决正品的问题、价格的问题。代购是拿海外的零售价格，再邮寄卖给你，我们直接在国外大宗批发和采购，加上运费、仓储费和其它费用，到你手里基本上能够做到跟海外的价格是一样的。因为大量采购，甚至比境外还便宜一些。

网易考拉能做好的一个重要背景是“消费升级”。你看一组商务部的数据，2015年我国出境游人数1.2亿，境外消费1.5万亿元。

这个消费除了酒店和机票以外主要是“买买买”，买衣服、奢侈品、日用品、3C小电器。比如吹风机，不就是吹出热风来吗，但一下子就出来了等离子吹风机，吹了以后头发很直，一会又出来了没有叶片的吹风机，都能卖得好。

还有孩子，现在养一个小孩的确让父母很费心，都愿意给孩子用最好的产品。尿片、辅食、奶粉，奶瓶消毒器、温奶器各种东西都要进口的，我们小时候哪有什么奶瓶消毒器啊，热水泡一泡沥干就可以了。

从这些事情上能看出中国人非常注重生活的仪式感。衣食住行每个方面，大家都不停地在追求更高的标准。

南方周末：“网易严选”是主打“中国制造”的品牌，对于它的成功，你观察到的规律是什么？

丁磊：严选是在网易考拉之后推出的。我们认为中国需要一个高品质的自营电商平台，严选就这样做起来了，没想到被我们做出了机会，真的走出一条自己的路来。

我以前在国外买东西的时候经常会买Made in China的东西，但其实你找不到具体是哪家工厂生产的、哪家加工的。直到做严选的时候，我们内部有一批这样有能力的人，可以帮你找到海外Made in China的东西在中国哪家工厂生产的，后来我们把这些工厂专门为海外制造的产能利用起来，按他们海外的标准、质量，用符合中国人风格的设计来开发产品。